Warning: fread(): Length parameter must be greater than 0 in /home/shineart/domains/shineart.com.ua/public_html/system/library/cache/file.php on line 32 Доставка и оплата

Доставка и оплата

Уважаемые клиенты! Обратите, пожалуйста, внимание на описание способов оплаты и доставки заказов!


ОПЛАТА

1. Оплата заказов для Украины осуществляется одним из двух способов: при получении в отделении "Новой почты" (наложенный платеж) или переводом на карту ПриватБанка (полная предоплата). В первом случае клиент оплачивает стоимость заказа и отправку денег назад отправителю, во втором - только стоимость заказа. Услуга "наложенный платеж" возможна только в случае доставки "Новой почтой", наложенным платежом с Укрпочтой интернет-магазин не работает (только полная предоплата). Для жителей Днепропетровска возможна оплата наличными при личной встрече (детали можно уточнить у менеджера, позвонив по одному из указанных на сайте контактных номеров телефонов).

2. Оплата заказов для зарубежья (Россия, Беларусь, Казахстан и др.) осуществляется только денежным переводом ("Золотая Корона", "Мигом" - самые распространённые и удобные) в долларах по текущему курсу - полная предоплата. После оформления Вами заказа менеджер связывается с Вами по электронной почте (пишет письмо на эл. ящик, указанный при оформлении заказа, его необходимо проверить на наличие входящих) и сообщает Вам всю необходимую информацию (сумму и реквизиты). Стоимость заказа пересчитывается в доллары и к этой сумме прибавляется стоимость пересылки - обычно от 15 до 25 долларов в зависимости от дальности и способа пересылки (авто-, авиа- и т. д.), а также веса, объёма и оценочной стоимости посылки. После осуществления денежного перевода суммы, пересчитанной менеджером (для этого необходимо на наш почтовый ящик прислать его номер) мы отправляем Укрпочтой посылку и присылаем Вам её номер, чтобы Вы могли на сайте почтового оператора отследить её местонахождение. Обычно в зарубежье доставка длится от 10 до 15 рабочих дней.


ДОСТАВКА


Мы осуществляем доставку Ваших заказов в любые города Украины и СНГ.

1. По Украине - транпортными компаниями:

 - "НОВАЯ ПОЧТА" (1-2 дня). Доставка товаров платная - оплата доставки осуществляется после получения заказа в указанном Вами отделении "Новой Почты" в Вашем городе. Обычно стоимость услуг доставки составляет от 25 до 40 грн (в зависимости от веса, объёма и оценочной стоимости посылки).


Для получения заказа необходимо наличие номера декларации, по которой пришел груз, а также документов, удостоверяющих личность получателя (паспорт). Номер декларации присылает Вам менеджер после оплаты заказа (при оплате на карту Приватбанка) или сразу после отправки заказа (в случае наложенного платежа).
При получении заказа на юридическое лицо, кроме вышеуказанных документов, также необходимо наличие доверенности.

Вы можете отследить по номеру декларации Вашу посылку на сайте "Новой Почты".

При заказе на сумму свыше 700 грн доставка на склад транспортной компании осуществляется за наш счет, Вы оплачиваете только услугу "наложенный платеж".
При заказе на сумму свыше 1200 грн доставка "до двери" осуществляется за наш счет, Вы оплачиваете только услугу "наложенный платеж".


- УКРПОЧТА (5-10 дней). Стоимость доставки зависит от веса, оценочной стоимости и объёма посылки (от 10грн). Пересылка Укрпочтой осуществляется только в том случае, если в Вашем населенном пункте нет отделения транспортной компании "Новая почта".


- Возможна также доставка другими транспортными компаниями (детали уточняйте у менеджера по контактным номерам телефонов).

Возможна также доставка заказа по Украине непосредственно по определенному адресу заказчика "до двери" (курьерская доставка). Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика ( от 31грн).

 

2. По СНГ доставка осуществляется Укрпочтой с последующей перевозкой груза государственной почтовой службой той страны, куда отправляется посылка с возможностью отследить посылку на сайте перевозчика.

Все посылки подлежат обязательному страхованию!


Внимание!  SHINEART.com.ua  не несет ответственности за работу транспортных служб. Решение всех конфликтных ситуаций производится только с представителями компаний-перевозчиков.

***


Важно!  Отправка заказов - по будням после 17.00 часов,  заказы (оплаты), поступившие после 16.40, отправляются на следующий день.

Оплату можно произвести по факту получения заказа в офисе транспортной компании (наложенный платеж), или переводом на карту ПриватБанка.

Важно!  Счет действителен в течение 5 банковских дней. Посылку из отделения "Новой почты" необходимо забрать в течение 5-ти дней, после чего начинает начисляться пеня за хранение груза.

В процессе оформления заказа у Вас будет возможность выбора метода доставки и оплаты. Если представительств вышеуказанных транспортных компаний нет в Вашем городе, свяжитесь с нами и мы всегда сможем найти удобный для Вас способ доставки и оплаты!

Мы принимаем возврат товара в течение 14 дней с момента получения. Также возможен обмен, если по каким-либо причинам товар Вам не подошел.